BoostTalk – Série décryptage des compétences comportementales - Épisode 1 : l’exemplarité
Chers acrobates de la dissonance cognitive, il est urgent de se pencher sur cette espèce en voie de disparition que les managers adorent prôner mais qu'ils oublient parfois d'appliquer, je veux parler bien sûr de ce concept aussi rare que la neige sous les tropiques : l'exemplarité.
Publié le 15-02-2026
Max, dont l’exemplarité est au max, n’en peut plus des bourreaux du 'Faites ce que je dis, pas ce que je fais !’
Voir Martial le commercial exhorter ses équipes à être en réunion à 9h pétantes et arriver lui-même à 9h22 (c’est que y’avait la queue au Starbucks) puis l’entendre rabrouer les moins attentifs accaparés par les notifications continues de leur téléphone portable tout en passant lui-même, la moitié de la réunion à textoter pour gérer les travaux en cours dans sa résidence secondaire, « quelle galère les artisans à distance, si tu savais ! ».
Entendre Roger le manager faire l’apologie de l’équilibre vie pro/vie perso et lire le soir, la nuit, les week-ends, en congés, les mails, SMS, WhatsApp envoyés à son équipe parce que « au fond le travail ne s'arrête jamais, faut savoir être disponible et engagé» alors que lui prend 12 semaines de congé par an durant lesquels il n’est pas près de décrocher son téléphone (sa femme le tuerait !).
Ecouter Natacha des RH, déployer une politique de réduction des frais de déplacements tout en continuant à descendre chaque semaine dans son 5 étoiles parisien parce que « comme je viens souvent, ils me surclassent ».
Voir Léon le patron vanter les bacs de poubelles jaunes, bleues, rouges, blanches et vertes installées à la cafèt parce que « le tri, c’est la vie ! », et sortir de la salle de réunion en jetant sa cannette dans la corbeille à papier.
Parce que oui, parfois, l'entreprise est le siège d’une pièce de théâtre absurde.
On applaudit la performance d’acting mais surtout, on se tire une balle dans le pied.
Car sans exemplarité, l’entreprise devient le champ de bataille des promesses non tenues, des paroles en l’air, des passe-droits, des leaders désavoués, des relations sans confiance, du bullshit à tous les étages, des valeurs vides de sens données en pâture à des collaborateurs défiants et désengagés.
C’est le tribunal des dirigeants sujets aux moqueries et à l’irrespect, le climat hostile où la jalousie et la rancœur tapissent les murs.
Alors avant d’inspirer aux autres surtout l’envie de démissionner, commençons par considérer l’exemplarité comme une attitude et des comportements à adopter et non comme un concept intellectuel obsolète.
Dire ce que l’on fait et faire ce que l’on a dit
Montrer l’exemple, ouvrir la voie, adopter soi-même le comportement que l’on attend que ses équipes adoptent, être logé à la même enseigne (au sens propre comme au sens figuré), s’approprier les mêmes droits qu’aux autres, ne pas s’octroyer de dérogations, ni justifier qu’on est l’exception parce qu’on est le patron…
Je vous entends d’ici ruminer, grogner sur la perte de ces petits privilèges acquis à l’unilatérale. Rassurez-vous être exemplaire, ne veut pas dire être parfait.
Non, ce n’est pas être le manager rigide déshumanisé de trop de perfection à appliquer les règles à la lettre même lorsqu’elles sont inadaptées ou improductives.
Ce n’est pas être le premier arrivé, le dernier parti, ne prendre jamais de pause, manger son sandwich devant son ordi et ne faire aucune erreur de sorte que tout le monde suive ce rythme.
Ce n’est pas non plus superviser chaque détail, reprendre le travail de ses équipes, ne laisser aucune autonomie car être tellement "exemplaire" dans l'exécution ne laisse pas de place aux collaborateurs pour apprendre par eux-mêmes.
Fermez les yeux mes chers explorateurs du sens et imaginez un monde où l'exemplarité serait la boussole !
Imaginez des managers qui sont les premiers à mouiller la chemise, à respecter les règles qu'ils imposent, à incarner les valeurs qu'ils prônent !
Un endroit où la parole et les actes sont alignés et où le respect se gagne.
Cette entreprise rêvée où la confiance est solide, le leader cohérent et suivit par les équipes les yeux fermées, prêtes à se donner corps et âme pour le projet de ce leader inspirant et motivant.
Cette entreprise dont les valeurs sont incarnées et clamées au quotidien par l’ensemble des collaborateurs devenus les meilleurs agents marketing de la boite. Vous en rêvez, hein ?
Alors vous voulez une entreprise où les actes impactent plus fort que les beaux discours ?
Où le leadership est une force, pas une farce ?
Où le 'Faites ce que je dis, pas ce que je fais !' est poussé sur l’échafaud ?
Contactez The Boost Station ! Renforcez l’exemplarité managériale et devenez une entreprise fière de son code moral, arborant crédibilité, motivation et engagement de ses troupes, performances et bien-être en entreprise.
Devenez une organisation solide de l'intérieur, prête à affronter les défis à l'extérieur.
NDLR : Pensez à demander à Natacha des RH pourquoi Roger le manager, il a le droit à 12 semaines de CP par an.
NDLR : Fin juillet 2021, de fortes chutes de neige ont été observées dans la province de Rio Grande do Sul, sous les tropiques. Plusieurs villes ont été touchées par cette vague de froid inhabituelle, même en plein hiver austral au Brésil. Donc la neige sous les tropiques, c’est rare mais c’est possible.