Questions fréquentes

C'est une transformation dont on établit le point de départ, dont on définit à l'avance les comportements attendus et dont on mesure l'écart à l'arrivée. Concrètement : un référentiel de compétences décrites en comportements observables, une évaluation à 360° auprès de l'entourage professionnel avant le dispositif, la même évaluation à la clôture, puis une vérification de persistance trois mois plus tard. Sans ces trois prises de mesure, vous savez ce que les participants ont pensé du dispositif ; vous ne savez pas ce qu'ils font différemment.

Une formation transmet des connaissances et des méthodes à un groupe qui ne travaille pas ensemble et mesure la satisfaction en fin de session : vous savez que le contenu a été transmis et jugé utile. Un coaching digital suit des trajectoires individuelles une par une et mesure le ressenti déclaré : vous savez que vos managers se sentent mieux. Nous travaillons ce qui se joue dans un collectif de travail réel et nous mesurons le comportement constaté par l'entourage professionnel : vous savez ce qui a changé dans les pratiques. Les trois approches sont légitimes ; elles ne répondent pas à la même question.

Un comportement qu'un tiers peut constater sans interpréter. Exemple, sur la compétence « prise de décision » : niveau 1, reporte la décision ou la fait remonter pour ne pas se positionner ; niveau 2, multiplie les consultations sur les sujets complexes, la décision tombe mais tard ; niveau 3, tranche dans le délai attendu et en assume les conséquences devant son équipe ; niveau 4, rend son cadre de décision lisible et développe cette capacité chez ses pairs. L'écart entre le niveau 2 et le niveau 3 est descriptible : c'est la condition pour qu'il y ait quelque chose à mesurer.

L'écart entre l'avant et l'après, sur les mêmes comportements et auprès des mêmes répondants. Trois prises de mesure : initiale, qui établit le point zéro avant le dispositif ; finale, à la clôture ; et à froid, trois mois plus tard, pour vérifier ce qui est resté. Le marché mesure la satisfaction en sortie de séance ; nous mesurons ce qui reste trois mois après.

Le #BOOSTLAB est une offre : un diagnostic qui s'achète seul et établit la maturité comportementale d'un collectif avant tout engagement. L'Impact Scale est notre méthode de mesure d'impact ; elle est présente dans les trois offres et sert à établir l'écart entre le début et la fin d'un dispositif. Le #BOOSTLAB répond à « faut-il agir et sur quoi ? ». L'Impact Scale répond à « qu'est-ce qui a changé ? ».

Aux comités de direction, aux équipes de direction et aux populations managériales, dans des contextes de transformation culturelle, managériale ou stratégique. Nos interlocuteurs sont les dirigeants et les directions des ressources humaines.

Pour trois raisons opérationnelles. La neutralité, qui permet à l'entourage professionnel de répondre franchement à une évaluation, ce qu'il ne fait pas quand la campagne est portée en interne. Un cadre confidentiel, qui autorise un dirigeant à travailler ses angles morts. Et une méthode de mesure que vos équipes n'ont pas à construire ni à maintenir.

Nous ne remplaçons rien. Lorsqu'un référentiel de compétences existe déjà chez vous, le référentiel comportemental est construit à partir du vôtre plutôt qu'à côté. Les sessions s'insèrent dans votre calendrier de développement et les dispositifs que vous avez engagés se poursuivent. Ce que nous apportons est un instrument que la plupart des dispositifs internes n'ont pas : une mesure de ce qui a changé dans les pratiques, établie par l'entourage professionnel.

Un diagnostic d'analyse comportementale, qui objective la maturité d'un collectif avant qu'une transformation ne soit engagée. Il mesure le comportement constaté par l'entourage professionnel et répond à quatre questions : que fait réellement ce collectif, vu de l'intérieur et vu du dehors ? Où se situe l'écart entre ce qu'il produit et ce qui est attendu ? Cet écart relève-t-il du collectif, de trajectoires individuelles, ou des deux ? Y a-t-il seulement matière à un dispositif comportemental ?

Non. Les programmes #BOOSTTOGETHER et #INNERBOOST peuvent être engagés sur un diagnostic que vous avez déjà établi. Le #BOOSTLAB s'adresse aux situations où le besoin reste à qualifier, ou lorsqu'un arbitrage budgétaire doit être documenté. Il s'achète seul et ne vous engage sur aucune suite.

Quatre à six semaines. Un entretien de cadrage sponsor de 90 minutes, quatre entretiens exploratoires confidentiels d'une heure, la construction d'un référentiel comportemental contextualisé validé avec vous, une campagne d'évaluation 360° multi-répondants sur dix jours ouvrés, puis l'analyse : rapports individuels et rapport collectif, débriefings individuels, restitution détaillée et préconisations.

À partir de 9 000 € HT pour un collectif de six personnes évaluées.

Nous vous le disons et nous ne vendons pas de programme. Si l'écart constaté ne relève pas du comportemental — organisation, processus, moyens, gouvernance — le rapport l'établit. C'est ce qui rend le diagnostic crédible : il n'est pas un outil de qualification commerciale.

Quatre issues. Un #BOOSTTOGETHER si les écarts sont logés dans les interactions : décision, arbitrage, coopération. Un #INNERBOOST si les écarts sont individuels et concentrés sur quelques personnes ou quelques postures. Les deux, qui est le cas le plus fréquent : une dynamique collective et deux ou trois trajectoires individuelles. Ou rien, si le problème n'est pas comportemental.

À tout groupe de pairs qu'une organisation veut faire progresser ensemble : un comité de direction, une promotion de managers, un collectif de directeurs, une équipe projet, une unité opérationnelle. Le groupe peut être une équipe constituée qui travaille au quotidien, ou des pairs qui ne se croisent pas mais vivent les mêmes situations. Dans les deux cas, le groupe est le levier : chacun progresse en travaillant avec ceux qui font le même métier que lui.

Ce que le programme travaille dépend de la configuration. Pour une équipe constituée, ce qui se joue entre les personnes : décision, arbitrage, régulation des désaccords, coopération transverse, clarté des rôles. Pour un groupe de pairs, l'alignement et la fiabilisation des pratiques individuelles.

Nous animons un collectif, nous mesurons des individus. Les sessions sont collectives ; l'évaluation et l'ancrage sont individuels. Chaque participant est évalué avant et après par son entourage professionnel et travaille individuellement entre les sessions. La transformation est collective ; la preuve est individuelle.

Ateliers expérientiels en cadre sécurisé, sessions de co-développement de trois heures entre pairs, séminaires intégrés d'une à quatre journées pour dix à soixante-dix participants. En présentiel, à distance ou hybride ; in situ ou ex situ ; en sessions consécutives ou espacées.

À un dirigeant, un directeur ou un manager qui prend une nouvelle fonction, traverse un moment clé, ou dont une posture précise doit évoluer. Le parcours travaille les compétences comportementales définies avec vous.

Deux évaluations 360°, initiale et finale, puis une vérification de persistance à trois mois. Douze heures de coaching, pour un minimum de vingt-cinq heures de travail personnel, en alternance entre sessions individuelles et séances avec le booster. Un BoostBook personnel comme fil conducteur, un accès BoostApp en continu et une synthèse finale partagée établissant les progrès constatés.

Non. Il est évalué par l'entourage professionnel, comme les programmes collectifs. C'est la même règle dans les trois offres : le comportement se constate de l'extérieur.

Oui. Les boosters vous sont présentés avec leur parcours et leurs domaines d'expertise et un échange préalable a lieu avant tout engagement. Un changement de booster reste possible en cours de parcours. Certains boosters travaillent en anglais ou en espagnol.

Environ une heure par semaine de travail individuel entre les sessions, sur toute la durée du parcours. C'est la condition de l'ancrage : une session produit des prises de conscience, c'est le travail intersession qui les transforme en pratique.

Cinq à huit mois en moyenne pour un #INNERBOOST, hors vérification de persistance qui intervient trois mois après la clôture. Un #BOOSTTOGETHER est calibré sur votre calendrier.

Principalement à distance pour les séances individuelles ; en présentiel selon les besoins pour les sessions collectives et les séminaires.

Le rapport d'évaluation à 360° n'est remis qu'à la personne évaluée, dans tous nos dispositifs. Ce que reçoit le commanditaire dépend de la nature du parcours. Sur un #BOOSTLAB ou un #BOOSTTOGETHER, les rapports collectifs, initial et final : le premier pose le constat — signature comportementale du collectif, forces, fragilités, dispersion des niveaux, angles morts partagés, écart à votre ambition — le second établit la progression. Sur un #INNERBOOST, un rapport de progression détaillé, qui n'est pas l'évaluation 360° elle-même. Il est encadré par deux réunions tripartites réunissant le commanditaire, le participant et son booster : l'une à l'entrée pour poser les objectifs, l'autre à la sortie pour établir ce qui a progressé.

Ce n'est pas leur objet et nos conventions l'excluent expressément. Mais la garantie la plus solide n'est pas une promesse, elle est dans la construction du dispositif : vous ne recevez jamais l'évaluation elle-même. Ce qui vous parvient est une lecture collective pour un groupe et une progression présentée en tripartite pour un accompagnement individuel. Les niveaux, les écarts et les réponses de l'entourage restent entre les mains de la personne évaluée. C'est aussi une condition technique : un répondant qui pense que sa réponse peut décider d'une carrière répond prudemment et la mesure cesse alors de discriminer.

Une réunion qui rassemble le commanditaire, le participant et son booster. Il y en a deux sur un accompagnement individuel : à l'entrée, pour poser les objectifs du parcours et s'assurer que les trois parties visent la même chose ; à la sortie, pour établir ce qui a progressé. Rien ne se dit sur le participant en son absence. C'est ce cadre qui permet au commanditaire de suivre son investissement sans jamais accéder à l'évaluation elle-même.

Jamais. Le BoostBook est le carnet du participant : ce qu'il retient, ce qu'il décide d'essayer, ce qu'il s'engage à faire différemment. C'est le seul livrable qu'il emporte et continue d'utiliser après la fin du parcours.

L'avancement des parcours, le catalogue, les devis et le suivi des commandes. Les accès sont cloisonnés : vous suivez l'avancement, pas les contenus de travail des participants.

Certification de coaching reconnue et certifications complémentaires en évaluation et profilage. Une expérience de responsabilités managériales en entreprise. Une supervision continue de leur pratique et un engagement sur la déontologie du coaching. Une formation à notre méthode, avec accompagnement sur leurs premières missions.

En continu, sur ordinateur, mobile ou tablette.

Par un entretien de cadrage de soixante minutes. À l'issue : le périmètre prioritaire, le prix du diagnostic, et si votre sujet relève ou non du comportemental.

Écrivez-nous à contact@thebooststation.com en précisant votre parcours et vos certifications.